מדיניות פרטיות – Alpha Therapy

עדכון אחרון: אוגוסט 2025

מרכז Alpha Therapy (להלן: “המרכז”, “אנחנו” או “האתר”) מכבד את פרטיות המשתמשים והמבקרים בשירותיו. מסמך זה נועד להבהיר אילו נתונים נאספים, כיצד אנו עושים בהם שימוש, ומהן זכויותיך בנוגע למידע האישי שלך.

1. איסוף מידע

המרכז עשוי לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • פרטים אישיים שנמסרו ביוזמתך – כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, או כל פרט אחר שנמסר בעת פנייה, רישום לטיפול או השתתפות בסדנה.

  • מידע בריאותי/טיפולי – הנוגע להתאמת שירותים או טיפולים (בכפוף להסכמתך).

  • פרטי תשלום – במקרה של רכישת שירותים דרך האתר או מערכות חיצוניות מאובטחות.

  • נתוני שימוש טכניים – כגון כתובת IP, סוג דפדפן, תאריך ושעת כניסה, ודפוסי גלישה באתר.

2. שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש ל:

  • מתן שירותי טיפול, הדרכה ותיאום פגישות.

  • שיפור איכות השירות והאתר.

  • שליחת עדכונים, תזכורות ותוכן שיווקי רלוונטי – רק בהסכמתך המפורשת.

  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

3. שמירת המידע

המרכז שומר את המידע האישי כל עוד הוא דרוש למטרות המפורטות לעיל, או כפי שנדרש על פי חוק. בתום התקופה, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המרכז לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

  • לצורך תפעול השירות (כגון מערכות ניהול תורים, שירותי דיוור או סליקה).

  • כאשר הדבר נדרש על פי דין.

  • במקרה שבו המשתמש נתן הסכמה מפורשת לשיתוף המידע.

5. אבטחת מידע

המרכז מפעיל אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי של המשתמשים מפני אובדן, שימוש לא מורשה או גישה בלתי מורשית. יחד עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, והמרכז אינו יכול להבטיח הגנה מוחלטת.

6. זכויות המשתמש

לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ”א–1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו. לשם מימוש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו באחת מהדרכים המפורטות בסעיף 8 להלן.

7. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני שימוש והתאמת תוכן. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק קובצי Cookies.

8. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או מימוש זכויות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו:

9. שינויים במדיניות זו

המרכז שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הודעה על עדכון מהותי תפורסם באתר, ותאריך העדכון יופיע בראש המסמך.